Сериал «Потерянные» рассказывает о сложных судьбах сотрудников убойного отдела, среди которых выделяется Зорин, который регулярно сталкивается с провалами при задержании преступников. Его начальник, полковник Смирнова, постоянно хлопочет за него, пытаясь исправить ситуацию. В один из дней в управлении появляется вакансия полицейского куратора для команды волонтёров, что никто из сотрудников не хочет брать на себя из-за низких карьерных перспектив. Зорин тоже не проявлял особого желания, изначально задумываясь о уходе из органов. Однако всё меняется, когда он узнаёт, что руководителем этой команды является его сын Паша. В результате он решает согласиться на новую роль, чтобы поддержать сына и изменить свою профессиональную судьбу, вместе с Пашей, коммуникабельной Катей и врачом по прозвищу Узи занимаются поиском пропавших людей. Сериал сочетает в себе элементы драмы и детективного расследования, показывая внутренние и внешние конфликты героев, их взаимоотношения и личностный рост. Постепенно обостряется напряжение, появляются неожиданные повороты, раскрывающие глубинные мотивы и тайны персонажей. В центре повествования — вопрос честности, ответственности и поиска своего места в жизни под непрекращающийся прессинг обстоятельств. «Потерянные» создаёт яркий образ современной полиции, их борьбы и человеческих драм, делая сериал захватывающим и эмоционально насыщенным для зрителей. Это уникальный взгляд на службу правопорядка сквозь призму личных историй героев, которые каждый день сталкиваются с испытаниями в стремлении сделать мир чуть лучше.